出張パソコン修理業 P社様

「あの件どうなってたっけ?」過去の履歴探しと、面倒な請求書作りがスマホの「ボタン1つ」で終わるようになりました。

TonariWeb導入イメージ
( Issues )

こんな状態になっていませんか?

過去の履歴を探すだけで一苦労

顧客情報や過去の対応履歴が、担当者の頭の中や個人の手帳、紙のファイルに分散。「あの件どうなってたっけ?」と毎回探しまわっている。

手書きとパソコンの「二度手間」

現場で書いたメモや送られてきたFAXを見ながら、わざわざ事務所に戻ってパソコンで請求書や伝票を打ち直している。

市販のシステムは「横文字」ばかり

いざIT化しようと思っても、市販のソフトは機能が多すぎたり専門用語ばかりで、パソコンが苦手な現場の社員には使いこなせない。

( Solutions )

TonariWebなら、こんなふうに解決します

どこからでもパッと履歴を検索

過去の対応履歴や顧客情報は、スマホやiPadからいつでも検索可能に。担当者が不在でも、「あの件」の状況を全員がすぐに把握できるようになります。

現場から「ボタン1つ」で書類作成

作業が終わったら、その場でスマホのボタンを押すだけ。事務所に戻ってパソコンを立ち上げ直すことなく、そのまま綺麗な請求書や伝票が発行できます。

迷わない「超シンプル」な専用画面

現場の方に合わせて「必要なボタンだけ」を配置します。分厚いマニュアルやITの専門用語は一切不要。今日入ったパートさんでも直感的に使いこなせます。

( Customer Voice )

現場の悩みから始まった、P社様とのやり取り

TonariWebでは、難しい専門用語は使いません。
まずは現場の「リアルな愚痴」を聞くところからスタートします。

悩む社長
P社 社長
「お客様の情報や過去の履歴が、担当者の頭の中か個人の手帳にしかなくて、電話が来るたびに『あの件どうなってたっけ?』と過去のファイルを探し回っているんです。しかも、作業が終わったあとにいちいち事務所に戻って、メモ書きを見ながらパソコンに打ち直して請求書を作るのが本当に手間で……。でも、専用のシステムなんて高そうだし、パソコンが苦手なうちの社員に使いこなせるか不安なんですよね」
TonariWeb
TonariWeb
「社長、大丈夫です。分厚いマニュアルが必要な難しいシステムは作りません。現場の方がスマホから『ポチッ』とボタンを押すだけで、過去の履歴もすぐに見れて、そのまま綺麗なPDFの請求書や領収書が発行できるシンプルなものを作りましょう!」
悩む社長
P社 社長
「本当ですか? 外出先からスマホで請求書が出せるのは助かります。でも、そういうシステムって、出来上がるまでに何ヶ月も待たされるんですよね?」
TonariWeb
TonariWeb
「いえ、持ち帰って何ヶ月も待たせるようなことはしません。明日には『こんな感じですか?』と動く画面をお見せします。実物を見ながら、現場にピタッと合うように最速で直していきましょう!」
喜ぶスタッフ
現場のスタッフさん
「めちゃくちゃ簡単です! 顧客情報も過去の作業履歴もスマホで全部わかるし、請求書も自動で消費税が計算されて一瞬で出せます。わざわざ事務所に戻る必要がなくなりました! さらに最近のアップデートで、月末のfreee(会計ソフト)への入力までボタン1つで出来るようになって、事務作業が劇的に減りました!」
【TonariWebのココがポイント!】
「パソコンが苦手」「出先からスマホでパッと操作したい」というご要望に応え、機能を極限までシンプルにしました。最初から完璧な設計図を作るのではなく、「まずは数日で動くものを見せて、現場で触りながら直す」という爆速開発だからこそ、本当に使いやすいシステムが他社の半分の期間で完成します。

こんな機能がまるっと入っています。

スマホで顧客・履歴管理

現場のスマホから、お客様の情報や過去の作業履歴をパッと検索・確認できます。電話が鳴っても「あの件ですね!」と即答できるようになります。

ボタン1つで請求書・領収書を発行

現場での作業完了後、スマホからボタンを押すだけで綺麗なPDFの請求書や領収書が作れます。消費税も自動計算されるため、事務所に戻る必要がありません。

作業の進み具合を全員で共有

案件ごとに「未入金」「発行済」「入金済」などのステータスをボタンで切り替えられます。誰がどの作業を抱えているか、漏れがないか一目でわかります。

在庫の「見える化」と不足アラート

部品などの現在庫数をスマホから記録できます。在庫が少なくなると強調表示で教えてくれるため、発注忘れを防げます。

月末の会計入力(freee)を自動化

溜まった売上や経費のデータを、会計ソフト(freee)にそのまま取り込める形式で一括出力できます。月末の面倒な手入力作業が消滅します。

文字化けしないExcelデータ出力

「1年分の売上データ」などを、期間を区切らずに一気に取り出せます。Excelで開いても文字化けしないよう調整されているため、自由な集計がカンタンにできます。

「うちもP社と同じように、手作業や確認作業で困っている…」
「でも、何から相談していいか分からない」
そんな経営者様は、ぜひ一度TonariWebの『無料のIT壁打ち相談』をご利用ください!
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