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登録完了

本人・年齢確認ができませんでした

ご提出いただいた身分証明書を確認しましたが、
確認ができませんでした。
以下の理由をご確認のうえ、再度ご提出をお願いします。

確認できなかった理由

  • 画像が不鮮明です

    文字がはっきりと確認できる画像をご提出ください。

  • 身分証明書の一部が隠れています

    四隅を含め、すべての情報が確認できるようにご提出ください。

  • 有効期限を確認できません

    有効期限内の身分証明書をご提出ください。

ご利用いただける身分証明書

運転免許証
マイナンバーカード（表面のみ）
パスポート
健康保険証（氏名・生年月日が記載されているもの）
在留カード / 特別永住者証明書

提出時のポイント

  • 明るい場所で、文字がはっきり読めるように撮影してください。
  • 四隅まで写し、情報が隠れないようにしてください。
  • 加工や編集はせず、原本そのままの画像をご提出ください。
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再提出後は再度審査を行います

再提出いただいた内容を確認後、通常24時間以内（土日祝を除く）に結果をメールでお知らせします。